西园公墓是一个庄严而安宁的安葬场所，致力于为逝去的亲人提供合适的葬礼和墓地。作为方便家属联系公墓管理部门的途径之一，西园公墓提供了电话联系方式。然而，为了更好地管理和维护公墓，电话联系将会收取一定的费用。
西园公墓电话收费标准如下：
1. 电话咨询费用：每次电话咨询将收取10元人民币。无论是询问葬礼安排、墓地情况还是其他相关事宜，只要通过电话咨询，都需要支付这一费用。
2. 电话预约费用：如果您需要预约葬礼或墓地，每次预约电话将收取15元人民币。这一费用是为了确保您的预约得到有效记录和管理。
3. 电话投诉费用：如果您有对公墓管理的投诉，每次电话投诉将收取20元人民币。这是为了鼓励有效的投诉，并确保管理部门能够及时处理问题。
为了方便家属支付电话收费，西园公墓提供了多种支付方式：
1. 线上支付：您可以使用支付宝或微信支付等在线支付平台进行支付。在电话联系时，工作人员会提供相应的支付二维码，您只需扫码进行支付即可。
2. 线下支付：如果您不方便使用线上支付，您可以在公墓管理部门办公室支付电话费用。请您携带足够的现金前往，工作人员会为您办理支付手续。
如果您需要联系西园公墓，可使用以下方式：
电话：010-12345678
邮箱：info@xiyuancemetery.com
地址：北京市西园公墓管理部门